Implementación CRM para empresas

Transformamos tu forma de trabajar: desde el caos de Excel, al control total

implementación de crm para empresas

Implantación de CRM en empresas: gestión comercial sin caos

Implantar CRM sin acompañamiento puede convertirse en un caos:

Equipos que no lo entienden, datos mal gestionados y herramientas sin uso.
En Omnia, te ayudamos a implantar tu CRM con orden, método y formación, para que desde el primer día, tu equipo lo entienda, lo utilice y vea resultados.

Tanto si es un CRM a medida, como si trabajas con soluciones como HubSpot, Zoho, Pipedrive, Holded, Salesforce u otro, nosotros te ayudamos a implantarlo de forma efectiva y adaptada a tus procesos.

¿Qué incluye nuestra implementación de CRM?

1

Análisis de procesos y necesidades

Revisamos tu operativa comercial, flujos actuales, fuentes de leads, tipo de clientes y objetivos.

2

Configuración personalizada

Adaptamos el CRM a tus etapas de venta, roles de usuario, notificaciones y lógica de seguimiento.

3

Migración de datos

Importamos tus contactos, clientes, historial comercial y oportunidades desde archivos, otros CRMs o ERP.

cómo implementar un crm
4

Integraciones necesarias

Conectamos el CRM con tu web, tu email, tus herramientas de marketing, ERP, WhatsApp Business u otras plataformas clave.

5

Formación práctica por roles

Comerciales, responsables de marketing y gerencia reciben formación específica. Manuales incluidos.

6

Acompañamiento post-lanzamiento

Te acompañamos en las primeras semanas, resolvemos dudas y optimizamos la configuración según el uso real.

Implantamos CRM propio o de terceros

Ya sea un CRM que hemos desarrollado a medida para ti o uno externo como HubSpot, Zoho, Salesforce o Pipedrive, implantamos, personalizamos y formamos a tu equipo para que lo integre en su día a día de forma natural.

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Beneficios de implantar tu CRM con Omnia

Visión estratégica + técnica

Comunicación clara con equipos comerciales

Formación práctica, no solo técnica

Personalización de flujos y pipelines

Mejora en adopción por parte del equipo
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¿Qué es un CRM y por qué lo necesitas?

Un CRM (Customer Relationship Management) te permite gestionar todos los datos, interacciones y oportunidades comerciales de tus clientes desde una única plataforma. Con una buena implementación conseguirás:

  • Centralizar toda la información de clientes y contactos.
  • Controlar tu pipeline de ventas y seguimiento comercial.
  • Automatizar tareas repetitivas y mejorar la productividad.
  • Tener visibilidad real de tus datos y tomar mejores decisiones.
  • Aumentar la conversión de presupuestos y fidelización de clientes.

Tipos de implementación CRM

CRM preconfigurado (tipo SaaS)

Ideal si buscas una solución rápida y estandarizada, como HubSpot o Zoho. Nos encargamos de su configuración y personalización básica.

CRM semi-personalizado

Adaptamos una solución open source como Odoo o Bitrix a tus flujos comerciales con personalizaciones más avanzadas.

CRM completamente a medida

Desarrollamos un CRM propio para ti desde cero, 100% adaptado a tu forma de trabajar. Sin licencias por usuario y con propiedad del código.

// Casos reales implementación de CRM

Javier
CEO de empresa tecnológica
Pasamos de llevar el seguimiento por WhatsApp a tener todo centralizado. El CRM que nos implantó Omnia nos ha permitido escalar sin perder control.
Lucía
Responsable comercial
Automatizamos todas las tareas repetitivas y ahora nuestro equipo vende más y mejor.

// Preguntas frecuentes servicios de implantación de CRM en empresas

¿Cuál es el mejor CRM para mi empresa?

Depende de tus procesos, presupuesto, tamaño y objetivos. Nosotros te ayudamos a elegir la opción que más te conviene.

¿Cuánto se tarda en implementar un CRM?

Desde una semana (en modelos estándar) hasta varias semanas si se requiere personalización a medida.

¿Puedo empezar con algo sencillo e ir ampliando?

Por supuesto. Nuestro enfoque es escalable. Empieza con lo esencial y ve creciendo según tus necesidades.

¿Qué pasa si ya tengo un CRM pero no lo usamos bien?

Podemos ayudarte a optimizarlo, rediseñar su uso o migrar a otra solución más adecuada. Analizamos tu situación actual y te proponemos mejoras.

¿Podéis formar a mi equipo para usarlo correctamente?

Sí. La formación es parte clave de nuestra implementación. Nos aseguramos de que todo el equipo entienda cómo usar el CRM en su día a día.

¿Se pueden automatizar tareas como envío de correos, seguimientos o alertas?

Sí. La automatización es uno de los mayores beneficios del CRM. Configuramos flujos automáticos adaptados a tus necesidades.

¿Qué coste tiene implantar un CRM?

Varía según el tipo de CRM, la complejidad del proyecto y el nivel de personalización. Te damos un presupuesto cerrado tras analizar tu caso.

¿Puedo integrar el CRM con mi web, ERP o correo?

Sí. Nos encargamos de las integraciones necesarias: formularios web, agendas, herramientas de email marketing, ERP, contabilidad, etc.

¿Los datos estarán seguros?

Absolutamente. Utilizamos plataformas seguras y cumplimos con la normativa de protección de datos (GDPR/LOPD). Además, podemos alojarlo en servidores propios o cloud según prefieras.

¿Podéis desarrollar un CRM totalmente a medida si lo necesito?

Claro. Si las herramientas estándar no encajan contigo, podemos crear un CRM personalizado desde cero, con total propiedad y sin licencias por usuario.

// datos de contacto

¿Quieres que tu CRM funcione de verdad?

Llámanos al 624 077 209 o escríbenos.
En Omnia, implantamos tu CRM con éxito real, formando a tu equipo y adaptándolo a tu forma de trabajar.

Omnia. Donde los CRMs no se quedan vacíos.

Nuestra Dirección:

Alcalde Luis Uruñuela, 6 oficina 120
41020 Sevilla

Nuestro Email:

hola@omniasoluciones.es

Nuestro Teléfono:

624 077 209

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